Valtti Kasino Tietosuojakäytäntö

Valtti Kasinolla sitoudumme suojelemaan henkilötietojasi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten keräämme, käsittelemme ja säilytämme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme. Pyydämme sinua lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti, jotta ymmärrät oikeutesi ja velvollisuutemme. Valttikasino toimii Geokul Limitedin alaisuudessa, joka on rekisteröity maltalaisen lain mukaisesti rekisterinumerolla C 60820, ja toimiston osoite on 85, St. John Street, Valletta, VLT1165, Malta. Olemme Malta Gaming Authorityn myöntämän lisenssin numero MGA/B2C/119/2005 alainen toimija.

Keräämämme tiedot

Tarjoamme turvallisen peliympäristön, ja tietojen kerääminen on olennainen osa palvelumme toimintaa. Valtti Kasinon palveluja käyttäessäsi keräämme seuraavia henkilötietoja:

• Rekisteröitymistiedot: nimi, sähköpostiosoite, syntymäaika, osoite ja puhelinnumero
• Tilin käyttötiedot: kirjautumistiedot, pelitoiminta ja tapahtumahistoria
• Maksutiedot: Trustly-maksutapahtumiin liittyvät tiedot ja tilitiedot
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, laitetiedot ja evästetiedot
• Viestintätiedot: asiakaspalveluun lähettämäsi viestit ja sähköpostit
• Henkilöllisyyden vahvistamiseen liittyvät asiakirjat, kuten henkilötodistus tai passi

Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme keräämiämme tietoja yksinomaan laillisiin ja palvelumme kannalta tarpeellisiin tarkoituksiin. Valttikasino käsittelee henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilisi luominen, ylläpitäminen ja hallinnointi
• Maksutapahtumien käsittely ja petosten ehkäiseminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen
• Asiakaspalvelun tarjoaminen live-chatin ja sähköpostin kautta
• Bonustarjousten, kuten tervetuliaisbonus ja ilmaiskierrokset, hallinnointi
• VIP Valtti -ohjelman tason seuranta ja etujen myöntäminen
• Pelaamisen vastuullisuuden valvominen ja ongelmapelaamisen ehkäisy
• Palvelujemme kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen

Oikeusperusta tietojen käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla. ValttiKasinon toiminta perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisiin periaatteisiin:

• Sopimuksen täyttäminen: Käsittelemme tietojasi, jotta voimme tarjota sinulle kasino-palvelut
• Lakisääteinen velvoite: Käsittelemme tietoja täyttääksemme Malta Gaming Authorityn ja muiden viranomaisten asettamat vaatimukset
• Oikeutettu etu: Käsittelemme tietoja petosten ehkäisemiseksi ja palvelumme turvallisuuden varmistamiseksi
• Suostumus: Tiettyihin markkinointitarkoituksiin keräämme suostumuksesi erikseen

Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Valtti Kasino voi kuitenkin jakaa tietojasi luotettavien yhteistyökumppanien kanssa seuraavissa tilanteissa:

• Maksupalveluntarjoajat, kuten Trustly, maksutapahtumien käsittelyä varten
• Pelipalveluntarjoajat, kuten NetEnt ja muut pelituottajat, joiden pelejä tarjoamme
• Viranomaiset lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai viranomaispyyntöihin vastaamiseksi
• Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotka avustavat palvelumme teknisessä ylläpidossa
• Tytäryhtiöt ja konserniyhtiöt Geokul Limitedin alaisuudessa

Kaikki kolmannet osapuolet ovat sopimusteitse velvoitettuja suojaamaan henkilötietojasi ja käsittelemään niitä ainoastaan sovittuihin tarkoituksiin.

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme palvelukokemustasi ValttiKasinolla. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi vieraillessasi sivustollamme. Käytämme seuraavia evästetyyppejä:

• Välttämättömät evästeet: Mahdollistavat sivuston perustoiminnot, kuten kirjautumisen
• Toiminnalliset evästeet: Muistavat asetuksesi ja mieltymyksesi
• Analyyttiset evästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten käytät palveluamme
• Markkinointievästeet: Mahdollistavat kohdennetun mainonnan

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Huomaa kuitenkin, että välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä voi haitata sivuston toimintaa.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Valttikasino noudattaa seuraavia säilytysperiaatteita:

• Aktiivisen tilin tiedot säilytetään koko asiakassuhteen ajan
• Taloustapahtumatiedot säilytetään vähintään viiden vuoden ajan lakisääteisten vaatimusten mukaisesti
• Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme tietoja lainsäädännön edellyttämän ajan
• Markkinointisuostumukset poistetaan välittömästi suostumuksen peruuttamisen jälkeen

Sinun oikeutesi

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@valttikasino.com tai live-chat-asiakaspalvelumme kautta.

Tarkastusoikeus

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja oikeus saada pääsy kyseisiin tietoihin. Toimitat meille pyynnön, ja me toimitamme vastauksen kohtuullisessa ajassa.

Oikaisupyyntö

Sinulla on oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten henkilötietojesi oikaisemista. Kannustamme sinua pitämään tilitietosi ajan tasalla suoraan tiliasetuksistasi.

Poisto-oikeus

Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Huomaa kuitenkin, että lakisääteiset velvoitteet voivat estää kaikkien tietojen välittömän poistamisen.

Vastustamisoikeus

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Tämä oikeus on ehdoton, ja lopetamme käsittelyn viipymättä pyyntösi saatuamme.

Siirto-oikeus

Sinulla on oikeus saada henkilötietosi koneluettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle palveluntarjoajalle, siltä osin kuin käsittely perustuu sopimukseen tai suostumukseen.

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla. Valtti Kasino käyttää alan standardien mukaista SSL-salausta kaikkien tietojen siirron suojaamiseen. Rajoitamme pääsyn henkilötietoihin vain niille työntekijöille ja yhteistyökumppaneille, joilla on perusteltu syy käyttää kyseisiä tietoja. Vaikka pyrimme parhaaseen mahdolliseen tietoturvaan, emme voi taata täydellistä suojaa kaikkia mahdollisia tietoturvariskejä vastaan.

Alaikäisten suojelu

Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille henkilöille. Emme tietoisesti kerää tai käsittele alle 18-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja. Jos saamme tiedon, että olemme vahingossa keränneet alaikäisen henkilön tietoja, poistamme kyseiset tiedot viipymättä.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Koska ValttiKasino toimii kansainvälisesti, henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä Euroopan talousalueen ulkopuolella. Kaikissa tapauksissa varmistamme, että tietojen siirto tapahtuu asianmukaisten suojatoimien avulla, kuten Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Meillä on oikeus päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sivustollamme tai sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietosuojakäytäntöjemme muutoksista. Jatkamalla palvelujemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn tietosuojakäytännön.

Yhteystiedot ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

• Sähköposti: support@valttikasino.com
• Live-chat: Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7 sivustomme kautta
• Postiosoite: Geokul Limited, 85, St. John Street, Valletta, VLT1165, Malta

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa tietosuojalainsäädäntöä. Suomessa toimivaltainen viranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto.